■会社概要
商号：株式会社シントテック
本社所在地：神奈川県厚木市岡田３１３４ マイビル２F
設立：平成１１年９月９日
事業所：厚木本社、厚木営業所、小田原営業所、湘南営業所、相模原営業所、小田原西営業所、福岡営業所、仙台営業所、仙台南営業所、
URL：http://www.st-shintotec.com/
シントテックは神奈川県で主に住宅リフォームを行っている会社です。
訪問営業を活発に行う手法ではなく、チラシなどで外壁塗装をしたい、リフォームをしたいという顧客を相手にしている会社のようです。
シントテックのホームページを確認すると、塗装業界で勧誘文句についての注意記載があるのですが、その中で気になった文言がありました。
利益につながらないような小さな工事でも喜んで対応すること
これってなかなかできないことなんですよね。
良く営業マンが対面で言うことは簡単です。でも、このような文言を自社ホームページに載せることで社員の意識づけをきちんとしているとみ見ることができます。
そして、極め付けが100％自社施工です。外壁塗装を行う業者が下請けの場合、仕事を取ってきた元会社に利益をいくらか取られています。つまり少ない利幅で仕事を受けているんです。自社施工であれば営業も職人も同じ会社なので、職人は仕上がりに集中できるわけです。
これは本当に大きいですよ。仕上がりに差が出るのは当然です。
もちろん、下請けでもきちんと仕事をされている職人さんはたくさんいます。ですが、利幅が少ないことを気にして早く仕上げてしまう職人もいるということは頭の隅においておくと良いでしょう。
仕事と言うのは、信頼が一番大事になってきます。もちろん技術もそうですが、顧客が人である以上、できる限り満足できる仕上がりにしなくてはいけません。それに応えてくれるのは、大手ではなく地域密着型の会社に多いようですね。
