訪問業者のこんな営業トークを聞いてはいけない!

営業トーク

住宅リフォームの訪問販売による被害が年々増えています。

外壁塗装もこれに含まれており、 意見の食い違いから実際の施工不備まで様々です。

それでは、被害を被らないためにはどうすれば良いのでしょうか?

それは・・・

訪問営業の話をまともに聞かない

この当たり前なことを徹底するしかありません。
もう本当に当たり前の事なのですが、これを徹底するには、
訪問営業をしてくる業者に対して即決しないことが原則です。

訪問営業をしている会社でも良い業者はいます。
ですがそれを判断できるだけの知識があなたには無いはずです。
ですから、ここで最低限の知識を身につけて塗装工事を行って頂きたいと思います。

ほとんどの方は訪問営業で家の外壁が傷んでいると認識します。
汚れてきている。ほんのすこしだけどヒビが入っているのを見つけた。家を建ててから7年〜10年ほど経っている。いつかは工事をしなきゃいけないと思っていた時に営業マンがあなたの家に訪れるわけです。

知識の無いあなたは営業マンの話を聞くと最もな事に思え、不安感が増していきます。熱意があるし、表情をみても誠実そうだから大丈夫だろう・・・と会って間もない営業マンの会話に乗せられてしまっては、ぼったくられているかどうかもわかりません。

会話でどういう思惑か聞き出そうとしても向こうはプロですからそれも難しいですよね。
だからこそ、営業マンが話す内容をよく確認することが大事です。
次からの項目に注意してください。

◯◯◯をサービスしますよ!と言われたらまず疑え!

サービスと言う言葉を聞くと得した気分になりますが、実際は、どこかの工事に上乗せした金額を提示している。もしくは、必要な工程が省かれている可能性があります。

まさに安物買いの銭失いになっているのです。塗装の工程は下地調整、下塗り、中塗り、上塗りの4段階です。

サービスで安くする業者は、この3回の塗りを省き、2回にとどめている可能性があります。

足場

また、足場代をサービスすると言うのもよくある手口です。足場は職人がきちんと仕事をするために必要な台です。

安全確保の意味合いもあり、塗りの技術を発揮するために必要です。

この説明をとばし、サービスすると言うのは工事自体がサービス価格ですと言っているようなものです。

『あからさまなサービスはそれなりの工事になると思うべし』

 モニター価格やキャンペーン中だから安くなるという勧誘が多い

よくアンケート用紙の質問に答えるだけで、工事費用が安くなる話がありますが、なぜそんなアンケートを書くだけで安くなるのでしょうか?

それだけ、工事費用を下げられる余裕を大幅に持たせているということです。

余程の職人気質でない限り、どこの施工業者もお客様の声と言うのは欲しがります。新たな顧客に安心してもらえる口コミになるからです。

どんなに優良企業だとしても、大抵の人は外壁塗装の世界を知りません。車のメーカーとは違いますからね。

実際、壁の塗装工事が終わった後は、お客様の声としてアンケートや感想を書いてもらう場合が多いです。ごくごく当たり前のことなのです。

このあたり前の事をするだけで、キャンペーン価格が適用される状況が逆におかしいですよね。

 はやく工事をしないと大変なことになると煽ってくる

結果から言うと、すぐに工事をしなくても問題ありません。

そのような状況になったら訪問営業が来る前にこちらから慌てて連絡する状況なはずです。それはこんな状況の場合を言います。

  • 雨漏りで天井が滲みてきている。
  • 水が滴り落ちている。
  • 壁が剥がれて内壁がむき出しになっている。
  • 屋根の瓦が飛んでしまった。

傷んできた外壁や屋根をそのままにしていると、傷みが進行して大変なことになるのは間違いありません。

それでも、今雨漏りをしているなら問題ありますが、すぐにしないと大変です!と言われても焦ることはありません。不安を煽って早く契約を結ぼうとする訪問営業はあなたの家の外壁よりも自分の数字を優先しているのです。

早く外壁塗装をした方が良いのは間違いないのですが、煽られてするものではありません。

工事内容に納得して進めましょう。

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